Crear Tickets entre Areas
A la hora de generar un pedido a otra Area dentro de la secretaria TIC se debe seguir el siguiente procedimiento:
En primer lugar debe dirijirse a Tickets --> Nuevo Ticket
Una vez alli nos pocisionamos sobre Temas de Ayuda, desplegamos el Menu y alli seleccionaremos el area al cual realizaremos el pedido. En este caso seleccionamos el Area de Admin.
Al hacer click se nos agregara un help topic como se indica aqui abajo. Alli escribiremos el asunto del pedido a solicitar y la descripcion del mismo.
Una vez escrito el pedido desplazarse hacia abajo, dar click a donde dice Abrir y automaticamente se creara el ticket correspondiente