Crear Tickets entre Areas

A la hora de generar un pedido a otra Area dentro de la secretaria TIC se debe seguir el siguiente procedimiento: 

 En primer lugar debe dirijirse a Tickets   -->   Nuevo Ticket 

   

 

 Una vez alli nos pocisionamos sobre Temas de Ayuda , desplegamos el Menu y alli seleccionaremos el area al cual realizaremos el pedido . En este caso seleccionamos el Area de Admin.  

 

 Al hacer click se nos agregara un help topic como se indica aqui abajo. Alli escribiremos el asunto del pedido a solicitar y la descripcion del mismo. 

 

 Una vez escrito el pedido desplazarse hacia abajo, dar click a donde dice Abrir y automaticamente se creara el ticket correspondiente