Configurar firma de departamento como default
La firma de departamento como default le permitira que cada vez que responda un ticket adjuntar automaticamente la firma de su departamento correspondiente.
Para esto en primer lugar debe dirijirse a Panel De Control --> Mi perfil --> Preferencias
Una vez alli debe buscar la opcion que dice "Firma Predeterminada" y desplegar el menu, una vez desplegado seleccionar FIRMA DEL DEPARTAMENTO (Si se establece)
Luego le damos a guardar cambios y automaticamente se nos agrega la firma de departamento como default en nuestras respuestas.