# Configuración de Respuestas Automáticas por Alias en Gmail
**1. Introducción**
Gmail no permite, de forma nativa, configurar respuestas automáticas diferentes para cada alias asociado a una misma cuenta. El respondedor automático estándar se aplica a toda la cuenta.
No obstante, es posible implementar una solución alternativa eficaz mediante el uso combinado de **plantillas de correo** y **filtros**, logrando que los mensajes enviados a un alias específico reciban una **respuesta predefinida automática**.
El presente documento describe el procedimiento completo para realizar dicha configuración.
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**2. Requisitos previos**
- Acceso a una cuenta FRBA.
- Existencia de al menos un **alias configurado** y operativo.
- Acceso a la interfaz web de Gmail (no desde aplicación móvil).
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**3. Activación de la función “Plantillas”**
**Paso 1: Acceder a la configuración de Gmail**
1. Ingresar a Gmail.
2. Hacer clic en el ícono de **Configuración** (engranaje) ubicado en la esquina superior derecha.
3. Seleccionar la opción **“Ver toda la configuración”**.
[](https://docs.frba.utn.edu.ar/uploads/images/gallery/2025-12/GhKiQQMfA3FwhV3B-image.png)
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**Paso 2: Habilitar las plantillas**
1. Ingresar a la pestaña **“Avanzado”**.
2. Localizar la opción **“Plantillas”**.
3. Seleccionar **“Habilitar”**.
4. Presionar **“Guardar cambios”**.
[](https://docs.frba.utn.edu.ar/uploads/images/gallery/2025-12/3PBlUfgqbaWK3Ltb-image.png)
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**4. Creación de la plantilla de respuesta automática**
**Paso 1: Redactar el correo modelo**
1. Hacer clic en **“Redactar”**.
2. Escribir el texto que se utilizará como respuesta automática.
- El asunto puede dejarse genérico.
- El cuerpo debe contener el mensaje institucional deseado.
**Paso 2: Guardar el mensaje como plantilla**
1. Dentro del mensaje redactado, hacer clic en el menú de **tres puntos verticales (****⋮)**.
2. Seleccionar **“Plantillas”**.
3. Elegir **“Guardar borrador como plantilla”**.
4. Seleccionar **“Guardar como nueva plantilla”**.
5. Asignar un nombre identificatorio.
[](https://docs.frba.utn.edu.ar/uploads/images/gallery/2025-12/mH7Aa9vmcoJDkFKp-image.png)
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**5. Creación del filtro asociado al alias**
**Paso 1: Acceder a los filtros**
1. Ingresar a **Configuración**.
2. Seleccionar la pestaña **“Filtros y direcciones bloqueadas”**.
3. Hacer clic en **“Crear un filtro”**.
[](https://docs.frba.utn.edu.ar/uploads/images/gallery/2025-12/8JzRHLDbM6EbxfYr-image.png)
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**Paso 2: Definir el criterio del filtro**
1. En el campo **“Para”**, ingresar la dirección del alias.
- Ejemplo:
2. Hacer clic en **“Continuar”**.
[](https://docs.frba.utn.edu.ar/uploads/images/gallery/2025-12/uNP9YTvlotHXGRqP-image.png)
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**6. Asociación del filtro con la plantilla**
**Paso 1: Configurar la acción automática**
Una vez creado el filtro, seleccionar las siguientes opciones:
- ☑ **Enviar plantilla**
- Elegir la plantilla previamente creada
- (Opcional) ☑ Marcar como leído
- (Opcional) ☑ Aplicar etiqueta específica
Finalmente, presionar **“Crear filtro / Actualizar filtro”**.
[](https://docs.frba.utn.edu.ar/uploads/images/gallery/2025-12/xI9Hem5umH6xQuQW-image.png)
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**7. Funcionamiento y consideraciones**
**Funcionamiento**
- Todo correo recibido en el alias configurado recibe automáticamente la respuesta definida.
- **La respuesta se envía desde la cuenta principal.**
**Consideraciones importantes**
- Gmail enviará la respuesta **cada vez que reciba un correo**, incluso si proviene del mismo remitente.
- No es posible limitar la respuesta a “una vez por contacto”.
- No reemplaza al respondedor automático oficial para períodos de ausencia.
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Esta configuración es especialmente adecuada para:
- Alias informativos o administrativos.
- Casillas de contacto institucional.
- Mensajes de aviso o redirección automática.
**Atención:** La dirección de mail desde la cuál se envía la respuesta automática incluye tu nombre y correo institucional. No es posible realizar un cambio del remitente.
**8. Como desactivar la respuesta automática**
Una vez que ya no sea necesaria dicha respuesta, debe seguir los siguientes pasos:
- Acceder a los filtros ( Tal como se indica en el punto 5)
- Eliminamos el filtro correspondiente a la respuesta.